Informații Utile2020-09-30T23:30:14+02:00
Cum cumpar2017-04-12T08:53:06+02:00

Divin Store ofera clientelor sale trei modalitati simple de cumparare a produselor din magazinul online:

Comanda prin cosul de cumparaturi
Va invitam sa vizitati categoriile noastre de produse si sa alegeti produsele care va plac cel mai mult !
In pagina detaliata a produsului, selectati culoarea, marimea si cantitatea dorita, dupa care apasati butonul „CUMPARA”, buton ce va directioneaza automat la cosul dumneavoastra de cumparaturi.
Daca ati mai cumparat din magazinul Divin Store si aveti deja un cont de client, trebuie sa va autentificati, iar formularul “Facturare și livrare” va fi deja completat cu toate informatiile comenzii anterioare. Daca nu ati mai cumparat din magazinul Divin Store, sau nu va mai amintiti datele de autentificare, trebuie sa completati toate campurile obligatorii din formularul „Facturare și livrare”.
Alegeti modalitatea de transport si modalitatea de plata (ramburs, ordin de plata sau card), dupa care puteti finaliza operatiunea cu butonul „PLASEAZA COMANDA”.
Veti primi automat un email de confirmare care va contine lista produselor comandate si toate celelalte informatii referitoare la comanda nou plasata.

Comanda prin telefon
Apelati numarul 0735.836.271, de Luni pana Vineri, intre orele 9:00 – 18:00, pentru a putea realiza comenzi rapide in aceasta varianta.
Nu insistati inafara orelor de program !

Comanda prin email
Pentru a trimite o comanda prin email, trebuie sa completati toate campurile obligatorii din formularul nostru de contact, iar mesajul sa contina denumirea, codul de stoc, culoarea, masura si cantitarea fiecarui produs in parte.

Cum platesc2017-04-11T14:35:58+02:00

Poti efectua plata prin ramburs, prin card bancar, cu voucher, prin ordin de plata sau in avans.

Plata ramburs
Platile ramburs se fac la primirea coletului de la curier sau la ridicarea coletului de la posta. Daca optati pentru ordin de plata, va rugam sa aveti in vedere faptul ca expedierea comenzii se va face numai dupa ce primim confirmarea platii. Termenul de plata este de maxim 5 zile de la plasarea comenzii, dupa acest termen comanda fiind anulata. Datele contului in care se face plata sunt specificate in emailul de confirmare a comenzii.

Plata prin card
Platile prin card se fac securizat prin intermediul serviciului de plati online Eu Platesc, imediat dupa plasarea comenzii pe site-ul nostru.
Acceptam urmatoarele tipuri de card: Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau Mastercard. Securitatea tuturor tranzactiilor online este asigurata la cel mai inalt nivel in magazinul Divin Store !

Plata cu voucher
Pentru clientii inregistrati si pentru persoanele abonate la newsletter, Divin Store emite cupoane promotionale cu diverse valori, al caror cod unic va fi expediat prin email. Totodata, anumite cupoane promotionale vor fi afisate si in paginile magazinului nostru. Valoarea unui cupon promotional se scade din pretul total al produselor. In cazul cand valoarea cuponului este mai mare decat pretul total al produselor, diferenta nu se returneaza.

Plata in avans
Pentru clientii noi care inregistreaza comenzi cu valori foarte mari, sau in cazuri particulare (clienti cu comportament abuziv, clienti care au inregistrat in trecut comenzi neridicate, etc), ne rezervam dreptul de a solicita plata unui avans. Clientul va fi informat atat prin email, cat si telefonic in legatura cu aceasta cerinta si i se vor transmite datele de plata prin email. In cazul cand respectivul client nu doreste sa efectueze plata avansului, comanda va fi anulata.

Atentie, la primul colet refuzat sau neridicat de la posta, avem dreptul de a nu mai livra respectivului client nicio comanda prin metoda ramburs, fiind necesara plata in avans sau prin card !

Conditii de cumparare angro2017-04-12T08:58:55+02:00

Produsele comercializate la preturi angro, pot fi achizitionate numai de catre persoane juridice si numai in serii intregi dintr-un anume model (XS, S, M, L, XL dupa caz), sau minim 3 bucati (Onesize).
Valoarea minima a unei comenzi trebuie sa fie de 200 lei + TVA, urmand ca plata sa se faca in avans, online prin card, prin transfer bancar, sau prin ramburs.

Conditii de returnare2017-06-24T22:53:04+02:00

Conform Ordonantei de urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, pentru toate comenzile inregistrate incepand cu data de 13.06.2014, se aplica urmatoarele conditii pentru returnarea produselor:

  1. Cumparatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a returna produsele, fara a fi nevoit sa justifice decizia de returnare si fara a suporta alte costuri in afara costului de returnare al produselor.
  2. Perioada in care cumparatorul poate returna produsele expira in termen de 14 zile calendaristice de la ziua in care cumparatorul intra in posesia produselor. In cazul cand cumparatorul comanda printr-o singura comanda produse multiple, care vor fi livrare separat, perioada expira in termen de 14 zile calendaristice de la ziua in care consumatorul intra in posesia ultimului produs din comanda.
  3. Inaintea expirarii perioadei de returnare, cumparatorul va notifica Divin Store asupra intentiei sale de returnare a bunurilor, specificand numarul comenzii si bunurile pe care doreste sa le returneze. Notificarea se va face de preferat prin email, la adresa office@divin.store
  4. In cazul cand un cumparator doreste inlocuirea produsului cu acelasi produs de marime diferita, sau cu un alt produs, va specifica acest lucru printr-un email de notificare al returului.
  5. In situatia in care la un produs se constata anumite defecte de fabricatie, beneficiarul are obligatia sa ne anunte telefonic sau prin email in termen de 24 ore din momentul primirii. Pentru returnare, defectul constatat se va descrie pe o coala A4 care trebuie inclusa in coletul de retur. Daca aceasta conditie nu este indeplinita, returul nu va fi acceptat, urmand ca produsul sa se intoarca la beneficiar.
  6. Obiectele vor fi returnate in starea lor originala, cu toate etichetele intacte, insotite de copia facturii, sau de copia mesajului pentru confirmarea comenzii primit la adresa de email.
  7. Coletul cu produsele returnate va fi trimis de catre cumparator numai prin curier, fara ramburs, la adresa afisata in pagina noastra de contact.
  8. Costul returnarii produselor va fi suportat de catre cumparator.
  9. In cazul indeplinirii conditiilor de retur, Divin Store va rambursa contravaloarea produselor returnate si a costului initial de livrare a comenzii. Daca ati beneficiat de livrare gratuita in cadrul unei comenzi cu valoare mai mare de 300 lei, iar la retur, valoarea respectivelor produse scade sub 300 lei, gratuitatea livrarii initiale se pierde. Prin urmare, costurile de livrare vor fi scazute din suma ce urmeaza a fi restituita in urma returnarii produselor.
  10. Termenul de rambursare este de maxim 14 zile de la data receptionarii produselor returnate.
  11. Contravaloarea returului se restituie prin transfer bancar. In acest sens, va rugam ca in email-ul de notificare al returului sa mentionati numele bancii si IBAN-ul contului in care doriti sa fie facut transferul.
  12. Produsele cu etichete rupte, produsele sifonate, produsele cu urme de machiaj, deodorant, parfum, cu semne de purtare, sau cu orice alte degradari fata de starea initiala, nu pot fi returnate.
  13. In cazul receptionarii unui produs care nu satisface cerintele de mai sus si care nu poate fi acceptat spre returnare, se va intocmi un proces verbal de constatare, in care vor fi specificate motivele de respingere a returului. Coletul cu produsul returnat insotit de procesul verbal de constatare, va fi expediat la adresa cumparatorului, cu confirmare de primire, costurile de expediere fiind suportate de noi.
  14. In cazul in care un cumparator refuza ridicarea coletului, respectivul colet va putea fi ridicat de la sediul Divin Store in termen de maxim 6 luni de la data re-expedierii coletului catre client. Inainte de a returna produsele, va rugam sa verificati daca sunt indeplinite toate conditiile de mai sus. In caz contrar, nu va putem restitui contravaloarea produselor.
  15. Conform ordonantei 130/2000 si a legii 449/2003, nu se accepta retururi din partea persoanelor juridice.
Politica de confidentialitate2017-04-12T09:43:57+02:00

Divin Store este inscris in Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Divin Store isi asuma obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, toate datele personale furnizate de utilizatorii acestui site.

Scopul colectarii datelor personale, este pentru inregistrarea si expedierea comenzilor efectuate in magazinul nostru online si pentru transmiterea prin email a materialelor informative si promotionale. Utilizatorul nu este obligat sa furnizeze date pentru inregistrare sau date pentru expediere, dar acest refuz ne pune in imposibilitatera de a va inregistra si expedia comanda. Toate informatiile inregistrate sunt utilizate de catre operator si nu sunt comunicate niciunui tert.

Conform Legii nr. 677/2001, aveti dreptul de acces, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor din baza de date a magazinului Divin Store. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la office@divin.store. Daca anumite date personale sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curând posibil.

Divin Store se obliga sa ia toate masurile necesare pentru pastrarea datelor cu caracter personal intr-o maniera exacta, completa si actualizata, cu indeplinirea scopurilor pentru care acestea date au fost colectate. Datele eronate sau incomplete vor fi rectificate sau eliminate din evidenta curenta. Datele cu caracter personal vor fi pastrate numai pe perioada necesara indeplinirii scopurilor stabilite, cu respectarea drepturilor persoanei vizate, in special a dreptului de acces, de interventie si de opozitie. In urma verificarilor periodice, datele cu caracter personal detinute de operator, care nu mai servesc realizarii scopurilor, vor fi distruse sau transformate in date anonime, intr-un interval de timp rezonabil, potrivit procedurilor stabilite de lege.

Divin Store se obliga sa ia toate masurile tehnice si organizatorice, necesare pentru asigurarea unui nivel de protectie si de securitate adecvat, in cadrul operatiunilor efectuate asupra datelor cu caracter personal. In acest scop, la bazele de date vor avea acces numai persoanele autorizate, iar copierea datelor se va putea face numai la locul in care sunt gestionate.

Cookies, ce sunt si cum functioneaza2018-05-26T04:43:39+02:00

Informaţiile prezentate în continuare au scopul de a informa utilizatorul despre plasarea, utilizarea şi administrarea „cookies” utilizate de site-ul www.divin.store
Vă rugăm să citiţi cu atenţie informaţiile ce urmează:

Acest website foloseşte cookie-uri proprii cât şi cookie-uri adăugate de terţi, pentru a furniza vizitatorilor o experienţă mult mai bună de navigare şi servicii adaptate nevoilor şi interesului fiecăruia. În ceea ce numim „web modern” sau „web 2.0”, cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului şi livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, cum ar fi:

  • Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat site-ul, data şi ora, păstrarea opţiunilor/setărilor (inclusiv memorarea acestora) şi păstrarea preferinţelor mai vechi prin accesarea diferitelor butoane/funcţii.
  • Cookie-urile oferă deţinătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face şi mai eficiente ori mai accesibile pentru utilizatori.
  • Permit aplicaţiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse (inserate/embed) în anumite pagini pentru a crea o experienţă de navigare mai valoroasă, mai utilă şi mai plăcută.

Ce este un „cookie”?

Un „Internet Cookie” (termen cunoscut şi ca „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori pur şi simplu „cookie”) este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

Cookie-ul este trimis printr-o solicitare emisă de către web-server pe care este găzduit site-ul, către browser-ul utilizatorului (Ex: Firefox, Internet Explorer, Chrome etc.) şi este complet „pasiv”, în sensul că nu conţine programe software, viruşi sau spyware şi nici nu poate accesa informaţiile de pe hard driveul utilizatorului.

Un cookie este format din 2 părţi: numele şi conţinutul sau valoarea cookie-ului ce este asociat în mod unic cu domeniul pe care este găzduit site-ul care l-a trimis către browserul utilizatorului (ex: divin.store). Mai mult, durata de existenţă a unui cookie este determinată şi doar webserver-ul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou, şi numai în momentul în care utilizatorul se întoarce pe site-ul asociat webserver-ului respectiv.

Cookie-urile nu solicită informaţii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate şi nici nu pot identifica personal utilizatorii de internet.

Există două categorii principale de cookie-uri:

  • Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web până când utilizatorul părăseşte siteul respectiv sau închide fereastra browserului.
  • Cookie-uri persistente – acestea sunt stocate în computer sau echipamentul folosit pe hard pentru o perioadă mai lungă şi răman stocate inclusiv după părăsirea siteului sau după închiderea browserului web (iar în general depind de durata de viaţă prestabilită pentru cookie).

Cookie-urile persistente le includ şi pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de „third party cookies” (cookie-uri plasate de terţi) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizator.

Avantajele cookie-urilor

Un cookie conţine informaţii care fac legătura între un browser (utilizatorul) şi un web-server anume (site-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informaţia deja stocată şi reacţiona în consecinţă. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experientă placută de navigare şi susţin eforturile website-uri de a oferi servicii confortabile utilizatorillor. Exemple – preferinţele în materie de confidenţialitate online, opţiunile privind limba site-ului sau publicitate relevantă etc.

Durata de viaţă a unui cookie

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viaţă a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune („session cookies”) şi nu sunt reţinute după ce utilizatorul a părăseşte site-ul, iar unele cookie-uri sunt reţinute şi refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel site („cookie-uri permanente”). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi şterse de utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

Cookie-urile plasate de terţi

Anumite secţiuni de conţinut de pe unele website-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terţe părţi/furnizori (Ex: news box, un video de pe YouTube sau o reclamă). Aceste terţe părţi pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului şi ele se numesc „third party cookies”, pentru că nu sunt plasate de website-ului respectiv. Furnizorii terţi trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare şi politicile de confidenţialitate ale deţinătorului website-ului.

Utilizarea cookie-urilor de către www.divin.store

Vizita pe acest website poate plasa cookie-uri în scopuri de:

  • Cookie-uri de performanţă
  • Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
  • Cookie-uri de înregistrare sau autentificare
  • Cookie-uri ale terţelor părţi

Cookie-uri de performanţă
Acest tip de cookie reţine preferinţele utilizatorului pe acest website, astfel încât nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului. Ex: setările volumului pentru video player.

Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
De fiecare dată când un utilizator vizitează acest site, softul de analiză (analytics) furnizat de o terţă parte generează un cookie pentru contorizarea utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă aţi mai vizitat acest website până acum. Browserul comunică dacă există acest cookie, iar dacă nu, este generat unul. Acest lucru permite monitorizarea utilizatorilor unici care vizitează website-ul şi cât de des o fac. Acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic.

Cookie-uri pentru înregistrare sau autentificare
Când vă înregistraţi ori vă autentificaţi pe acest website, se generează un cookie care ne anunţă dacă sunteţi înregistrat sau nu. Server-ul nostru utilizează aceste cookie-uri pentru a identifica contul cu care sunteţi înregistrat şi dacă aveţi permisiunile necesare pentru un anumit serviciu ori pentru accesul la anumite secţiuni ale website-ului. De asemenea, permite asocierea comentariilor pe care le postaţi pe site cu username-ul contului dvs. Dacă nu aţi selectat opţiunea „păstrează-mă autentificat”, acest cookie se va şterge automat când veţi închide browserul sau calculatorul.

Cookie-uri ale terţelor părţi
Pe unele pagini, terţii pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei reclame/aplicaţii sau pentru customizarea unei aplicaţii. Datorită modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terţele părţi nu pot accesa cookie-urile deţinute de acest site. Ex: când distribuiţi un articol folosind butoanele reţelelor de socializare aflate pe acest site, reţeaua socială va înregistra acţiunea dvs. Publicitatea online ce aparţine terţelor părţi. Unele dintre acestea folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza câte persoane au vizualizat un mesaj publicitar, ori pentru a vedea câte persoane au vizualizat de mai multe ori aceeaşi reclamă. Companiile care generează aceste cookie-uri au propriile politici de confidenţialitate, iar acest website nu are acces la aceste cookie-uri. Cookie-urile părţilor terţe sunt folosite pentru a vă afişa publicitate targetată şi pe alte site-uri, bazându-se pe navigarea dvs. pe acest site.

Tipul de informaţii stocate şi accesate prin intermediul cookie-urilor

Cookie-urile păstrează informaţii într-un fişier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser. Web-serverul va recunoaşte browserul până când cookie-ul expiră sau este şters. Cookie-ul stochează informaţii importante care îmbunătaţesc experienţa de navigare pe Internet. De exemplu, setările privind limba în care se doreşte accesarea unui site, păstrarea unui user autentificat în contul de membru ori contul de mail, securitatea online, păstrarea şi memorarea unor setări etc.

CookieTipDuratăDescriere
Nicio înregistrare găsită

Importanţa cookie-urilor pentru Internet

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcţionării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experienţe de navigare prietenoase, adaptată preferinţelor şi intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele website-uri imposibil de utilizat. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veţi mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va mai putea ţine cont de preferinţele şi interesele dvs. evidenţiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de întrebuinţări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Conţinut şi servicii adaptate preferinţelor utilizatorului – categorii de ştiri, vreme, sport, hărţi, servicii publice şi guvernamentale, site-uri de entertainment şi servicii de travel.
  • Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reţinerea parolelor, preferinţele privind limba (Ex: afişarea rezultatelor căutărilor în limba română).
  • Reţinerea filtrelor de protecţie a copiilor privind conţinutul pe Internet (opţiuni family mode, funcţii de safe search).
  • Limitarea frecvenţei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afişări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
  • Furnizarea de publicitate relevantă pentru utilizator.
  • Măsurarea, optimizarea şi caracteristicile de analytics – cum sunt confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un site, ce tip de conţinut este vizualizat mai mult şi modul cum un utilizator ajunge pe site (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăţire în beneficiul utilizatorului.

Securitatea şi problemele legate de confidenţialitate

Cookie-urile NU sunt viruşi, ele folosesc un format de tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăţi de cod, aşa că nu pot fi executate şi nici nu pot auto-rula. În consecinţă, nu se pot duplica sau replica pe alte reţele pentru a rula sau replica din nou. Întrucât nu pot îndeplini aceste funcţii, nu pot fi considerate viruşi. Cookie-urile pot fi totuşi folosite în scopuri negative. Deoarece stochează informaţii despre preferinţele şi istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume website cât şi pe mai multe website-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de spyware. Multe produse anti-spyware sunt conştiente de acest fapt şi în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi şterse în cadrul procedurilor de ştergere, scanare anti-virus, anti-spyware. În general browserele au integrate setări de confidenţialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate şi ştergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Având în vedere că protecţia identităţii este foarte importantă şi reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se ştie care sunt eventuale probleme ce pot apărea în legătură cu cookie-urile. Întrucât prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informaţii între browser şi website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informaţiile conţinute de cookie pot fi interceptate. Deşi foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o reţea necriptată (Ex: o reţea Wi-Fi nesecurizată). Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greşite ale cookie-urilor pe servere.

Dacă un website nu solicită browserului să folosească canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informaţii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informaţiile în scopul de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiţi atenţi în alegerea metodei celei mai potrivite de protecţie a informaţiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigură şi responsabilă, bazată pe cookies

Datorită flexibilităţii lor şi a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate şi cele mai mari site-uri folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe website-urile cele mai răspândite şi utilizate, printre care: YouTube, Gmail, Yahoo, Google şi multe altele…

Câteva sfaturi care vă pot asigura să navigaţi fără griji cu ajutorul cookie-urilor:

  • Particularizaţi-vă setările browserului în privinţa cookie-urile pentru a stabili un nivel confortabil al securităţii.
  • Dacă nu vă deranjează cookie-urile şi sunteţi singura persoană care utilizează computerul, puteţi seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare şi al datelor personale de acces.
  • Dacă împărţiţi accesul la calculator, puteţi lua în considerare setarea browserului pentru a şterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideţi browserul, este varianta de a accesa site-urile care plasează cookie-uri şi de a şterge orice informaţie de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
  • Instalaţi-vă şi actualizaţi-vă constant aplicaţiile antispyware. Multe dintre aplicaţiile pentru detectarea şi prevenirea spyware-ului includ detectarea atacurilor de pe site-uri. Astfel, împiedică browserul să acceseze site-uri care ar putea să exploateze vulnerabilităţile browserului ori să descarce software periculos.
  • Asiguraţi-vă că aveţi browserul mereu actualizat (updatat). Cele mai multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale unor versiuni vechi de browsere.
  • Cookie-urile sunt pretutindeni şi nu pot fi evitate dacă doriţi să vă bucuraţi de acces pe cele mai bune şi cele mai mari website-uri de pe Internet, locale sau internationale. Cu o înţelegere clară a modului lor de operare şi a beneficiilor pe care le aduc, puteţi lua măsurile necesare de securitate astel încât să puteţi naviga cu încredere pe internet.

Dezactivarea cookie-urilor

Dezactivarea şi refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite website-uri impracticabile sau dificil de vizitat şi utilizat. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veţi mai primi sau vedea publicitate online. Este posibilă setarea browserului pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate ori puteţi seta browserul să accepte cookie-uri doar de la un website anume. Dar, spre exemplu, dacă nu esti înregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se gasesc de regulă în „Opţiuni” sau în meniul de „Preferinţe” al browserului dvs. ori puteţi folosi opţiunea „Ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Dezactivează Cookie
Program de functionare2017-04-12T14:21:24+02:00

Magazinul online Divin Store este deschis permanent, 24 de ore din 24. Puteti plasa comenzi prin intermediul sistemului nostru, oricand, ziua sau noaptea. De asemenea, comenzile prin email se pot plasa la orice ora, in orice zi a saptamanii. Daca doriti sa plasati o comanda prin telefon, sau doriti informatii suplimentare despre produsele noastre, va rugam sa ne apelati telefonic la 0735.836.271, de Luni pana Vineri, intre orele 9:00 – 18:00

Pentru comenzile plasate in zilele de Luni, Marti, Miercuri, Joi si Vineri, prelucrarea si ambalarea se face in ziua imediat urmatoare. Pentru comenzile plasate Sambata si Duminica, prelucrarea si ambalarea se face in ziua de Luni.

Expedierea comenzilor se face de Luni pana Sambata, in jurul orei 16:00 prin intermediul FAN Courier, sau in jurul orei 17:00 prin intermediul Postei Romane. Termenul de livrare este de maxim 48 de ore in cazul livrarii prin curier, sau de 3-5 zile lucratoare in cazul livrarii prin posta.

Curierul face livrari Sambata, dar nu face livrari Duminica, astfel incat, daca aveti nevoie in weekend de produsele comandate, va sfatuim sa plasati comenzile online pana cel tarziu Vineri la ora 15:00.

Termeni & Conditii2017-04-21T09:22:51+02:00

Accesarea si folosirea acestui site, implica acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor de mai jos.
Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor informatiilor urmatoare:

Informatii despre produse
Magazinul Divin Store face toate eforturile pentru a va prezenta cu maxima corectitudine culorile, marimile, dimensiunile si descrierea produselor. Totusi, datorita volumului mare de date, pot aparea inadvertente in cadrul informatiilor referitoare la produs. De asemenea, culorile vazute pe diverse dispozitive, pot fi diferite de culorile reale ale produselor, deoarece culorile depind de specificatiile tehnice si reglajele respectivului display. Divin Store nu poate fi facut raspunzator pentru inadvertenta dintre culorile pe care le vedeti pe ecranul calculatorului sau pe afisajul telefonului si culorile reale ale produselor.
Marimile produselor sunt cele din tara de origine. Langa fiecare marime straina este specificata marimea corespunzatoare romaneasca. Majoritatea produselor noastre sunt masurate, iar dimensiunile acestora sunt prezentate detaliat. Totusi, atat corespondentele dintre marimi, cat si dimensiunile produselor sunt aproximative. Magazinul Divin Store nu poate fi facut raspunzator pentru inadvertenta dintre marimi.
Ne rezervam drepul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, atunci cand consideram necesar, fara preaviz. Preturile afisate sunt preturile finale si nu includ alte taxe axcunse. Este posibil ca anumite produse sa nu mai fie disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul acceptarii acesteia, stocul sa se modifice. Daca un produs comandat de dumneavoastra nu mai este pe stoc, va vom anunta de indata si nu veti fi taxat pentru acesta.

Garantia produselor
Magazinul online Divin Store, ofera garantie la toate produsele comercializate, in conformitate cu Ordonanta 21/10992 si Legea 449/2003.

Schimbul de produse
Pentru schimbarea unui produs, se impune efectuarea unei alte comenzi care sa includa noul produs, iar in campul „Mentiuni” scrieti denumirea si codul de stoc al produsului initial pentru care se doreste schimbarea. Noi vom livra GRATUIT coletul cu produsul nou, iar la primirea acestuia veti da la schimb coletul cu produsul initial, iar daca este cazul, veti achita curierului diferenta de pret. In cazul in care produsul nou are un pret mai mic decat produsul initial, atunci vom restitui diferenta prin transfer bancar. In acest sens, trebuie sa ne comunicati numele bancii si codul IBAN al contului in care doriti sa fie facut transferul.

Costurile aferente comenzii
In afara de costul produselor, la pretul total al comenzii se poate adauga si costul de livrare, in functie de localitatea clientului si de valoarea totala a comenzii. Gasiti mai multe informatii in sectiunea Transport & Livrare.

Inregistrarea in site
Pentru crearea unui cont de client, sunteti de acord sa furnizati informatii reale, actuale si complete despre dumneavoastra, in functie de cerintele formularelor aferente. In cazul in care consideram ca aceasta obligatie nu este respectata, sau daca datele inscrise contin greseli gramaticale, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul la serviciile noastre, fara notificare prealabila, pe perioada determinata sau nedeterminata. Autentificarea pe acest site se realizeaza cu un nume de utilizator si cu o parola. Pastrarea in siguranta a parolei de acces reprezinta responabilitatea dumneavoastra, consecintele oricarei activitati desfasurate prin folosirea parolei, revenindu-va integral. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei, sau despre eventuale semne de activitate neautorizata in contul dumneavoastra de utilizator.

Confidentialitatea datelor personale
Magazinul Divin Store se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti. Datele solicitate pe acest site sunt: numele, prenumele, numarul de telefon, domiciliul, adresa de email si codul numeric personal in unele cazuri. Pentru livrarea comenzii, se va solicita suplimentar: adresa de livrare, adresa de facturare si modalitatea de plata. Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre Divin Store numai in scopul declarat al acestui site, inclusiv pentru a trimite confirmari si pentru a putea livra comenzi catre clienti.

Declinarea responsabilitatii
Ca urmare a legislatiei in vigoare, magazinul Divin Store nu are nicio responsabilitate in ceea ce priveste:

  • Intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului, postei sau din alte motive
  • Deteriorarile, distrugerile, sau pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului
  • Informatiile eronate furnizate de cumparator (clientul are posibilitatea corectarii datelor personale)
  • Posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui site, sau prin primirea de mesaje cu caracter informativ sau promotional
  • Neplacerile create de intreruperea accesului in magazin, datorate furnizorului de servicii internet
  • Continutul sau natura site-urilor, prin link-urile carora un client ajunge in magazinul nostru

Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procesului de comanda, daca produsul comandat nu este pe stoc, sau daca identificam erori in informatiile produsului (inclusiv pretul sau o anumita oferta promotionala). In astfel de situatii va vom instiinta prin email sau prin telefon.

Magazinul Divin Store este proprietatea S.C. Walter & Claire Store S.R.L.

Transport & Livrare2019-01-25T17:05:29+02:00

Modalitati de livrare
Livrarea comenzilor se face in toata tara, prin Posta Romana si prin FAN Courier, liderul serviciilor de curierat din Romania.

Costul transportului
– Costul transportului prin Posta Romana este de 20 lei, atunci cand valoarea comenzii este mai mica de 200 lei.
– Costul transportului prin FAN Courier este de 20 lei, atunci cand valoarea comenzii este mai mica de 200 lei.
– Pentru comenzile cu valoare mai mare de 300 lei, transportul prin posta si prin curier este gratuit !

Dupa ce coletul a fost expediat, veti primi un email de confirmare care contine numarul coletului dumneavoastra.
Pentru comenzile expediate prin curier, aveti posibilitatea sa accesati pagina AWB Tracking, unde puteti vedea exact in ce stadiu se afla livrarea.
De asemenea, puteti suna la numarul 0735.836.271 pentru informatii despre intervalul orar de livrare.

Atentie, nu se fac livrari Duminica si in zilele nelucratoare !

Pentru produsele aflate in stocul nostru, termenul de livrare este de 1-2 zile prin curier sau de 3-5 zile prin posta. Pentru produsele aflate in stoc la furnizori, termenele de livrare sunt afisate la fiecare produs in parte, in pagina detaliata a produsului.

Ghid Marimi2018-05-03T22:50:06+02:00

Mărimi Rochii Damă

XS (34) S (36) M (38) L (40) XL (42)
Bust 83 cm 86 cm 89 cm 92 cm 95 cm
Talie 65 cm 68 cm 71 cm 74 cm 77 cm
Şold 90 cm 93 cm 96 cm 99 cm 102 cm

 

2XL (44) 3XL (46) 4XL (48) 5XL (50) 6XL (52)
Bust 110 cm 113 cm 116 cm 119 cm 122 cm
Talie 94 cm 97 cm 100 cm 103 cm 106 cm
Şold

 

Lungime rochii scurte: 90 – 85 cm

Lungime rochii lungi: 160 – 165 cm

Mergi Sus